Machen Sie Ihren Auftritt zu Ihrer Visitenkarte!
Neben der fachlichen Qualifikation auch stil- und parkettsicher auftreten.
Programm/Ablauf
INHALT
Ein Mindestmaß an gesellschaftlichen Regeln gibt uns Sicherheit im Umgang mit Anderen. Gesellschaftlich wie auch privat sind aktuelle stilsichere Umgangsformen die Voraussetzung für eine erfolgreiche Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern.
• zeitgemäße Begrüßungsrituale: Sag hallo - aber wie?
• Körpersprache - das Geheimnis der nonverbalen Kommunikation
• E-Mail Nettikette - der gute Eindruck beim Empfänger
• Telefon Knigge - angemessen telefonieren im Geschäftsleben
• Smalltalk Training - Tipps für einen gekonnten Einstieg in ein Gespräch
• Business Dresscode: Ladie´s und Men´s Special
Trainer
Petra Stökl- Vorstandsmitglied des deutschen Kniggevereins
- Geschäftsführerin Apropos Stil
- Knigge Trainerin
- Stil- und Imageberaterin
- Körpersprache Coach
- Mental Coach
ZIELGRUPPE
alle Personen mit Kundenkontakt
TEILNEHMERZAHL
max. 15 Personen
TRAINER
Petra Stökl
BEGINN / DAUER
9.00 Uhr - ganztägig (bis ca. 17.00 Uhr)
ABSCHLUSS
mit Abschlusszertifikat
SEMINARGEBÜHR
• € 390,- für OPTICON Partner
• € 540,- für alle anderen Teilnehmer
Die Seminargebühr beinhaltet alle Unterlagen sowie die Verpflegung während des Seminars.
alle Preise exkl. MwSt